ご注文方法
1.画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
2.購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
購入したい数量を選択して「お買いものかごに入れる」をクリックすると、お買いものかごに商品が入ります。
3.「お買いものかごをみる」をクリックすると画面が変わって、お買いものかごの画面になります。
他に購入したい商品があれば「お買いものを続ける」をクリックし、上記1〜2の手順を繰り返してください。
4.「ご購入手続きへ進む」をクリックすると注文画面に切り替わります。
5.必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
以上でご注文完了となります。
6.ご注文完了後、お客様へ自動返信メールが即時送信されます。
※クレジット・代金引換のお客様はこの時点でご注文確定となります。
7.クレジット決済以外の場合は、ご入金確認後、お客様へ受領メールが送信されます。
※コンビニ決済・銀行振込・郵便振替のお客様はご入金確認後ご注文確定となります。
8.配送手配完了後、お客様へ発送完了メールが送信されます。
ご不明点はこちらまで
お電話
075-223-8909［便利堂商品センター］
平日10：00〜17：00（土日祝 定休）
メール
goods@benrido.co.jp
お支払について
クレジット決済
ご利用いただけるカードの種類は以下になります。
分割払い・リボルビング払いもご利用いただけます。
VISA/Mastercard/Diners
●カード決済はSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
コンビニ決済
ご注文より１０日以内にお支払ください。１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。
期限を過ぎると払込番号はご使用できなくなりますので、ご注意ください。
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート
●注文完了後、払込番号を記載したメールが自動返信されます。記載された方法で、最寄りのコンビニエンスストアにてお支払ください。決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
銀行振込
ご注文より１０日以内にお支払ください。１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。
振込先
銀行名：みずほ銀行
支店名：京都中央支店 当座 0112780
口座名：カ）ベンリドウ
銀行名：三菱東京UFJ銀行
支店名：京都支店 当座 0125061
口座名：カ）ベンリドウ
銀行名：三井住友銀行
支店名：上野支店 当座 0266422
口座名：カ）ベンリドウ
●お振込みの際のご入金名義は、ご注文者様のお名前を記載ください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込時の控えは紛失無きようにご注意ください。
郵便振替
ご注文より１０日以内にお支払ください。１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。
振込先
●ゆうちょ銀行
銀行名：ゆうちょ銀行
金融機関コード：9900
店番：109店（イチゼロキュウ店）
貯金種目：当座
口座番号：0009171
口座名：株式会社便利堂（カブシキガイシャベンリドウ）
●郵便振替
口座番号：01010-0-9171
口座名：株式会社便利堂
●入金確認には2〜3日かかります。
●お振込みの際のご入金名義は、ご注文者様のお名前を記載ください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込時の控えは紛失無きようにご注意ください。
代金引換
配送は佐川急便のみで承ります。商品の配達時に配送員に代金をお支払ください。
●別途代引手数料がかかります。
商品代金 0円〜9,676円 ： 代引手数料324円
商品代金 9,677円〜29,999円 ： 代引手数料432円
30,000円以上のご注文で送料無料＋代引手数料無料となります。
●お支払は現金かカードをご利用いただけます（一部地域は現金のみ）。
配送について
●ご注文後（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後）3営業日以内に発送いたします。
※品物によってはお時間を頂く場合もございます。各商品ページの注意書きをお読みください。
●商品はご注文ごとにまとめて発送いたします。商品別に「佐川急便」「クロネコDM便」が選択できる場合であっても、片方のみをご選択ください。
送料
佐川急便 全国一律700円
クロネコDM便 全国一律200円
5,000円以上のご注文で送料無料となります。
30,000円以上のご注文で送料無料＋代引手数料無料となります。
佐川急便
●代金引換の場合は、佐川急便のみで承ります。
●「ギフトラッピング」「のし」をお申込みの場合は、佐川急便のみで承ります。
●商品別送をお申込みの場合は、佐川急便のみで承ります。
●ご希望配達時間帯をご指定いただけます。
午前中｜12-14時｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜19-21時
●佐川便の場合、便利堂オリジナルボックスでお送りします。
※36.5×25.5×10.0cmのサイズ内に限ります
クロネコDM便
●DM便は「DM便可」の記載がある商品のみ承ります。DM便の記載があってもご注文数量が多い場合、DM便で発送出来ない場合がございます。
●DM便可能サイズ
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。
A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。（角2封筒＝縦33.2cm・横24.0cm以内）
●DM便は郵便と同じ扱いですので、ポストに直接投函されます。商品の紛失、破損、遅延等が発生しましても当店では責任を負いかねます。DM便をご選択いただいた場合、これらの事に同意いただいたものとさせていただきます。
●DM便はご注文者様への発送にのみご利用いただけます。
●通常、配送手配完了後配達までに3日以上かかります。
●DM便の場合、配送日時のご指定はできません。
ポイントについて
●京都便利堂公式オンラインショップでお買上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「１ポイント＝１円値引き」として次回以降のお買いものでご利用いただけます。
●お買上げ金額１００円（税別）ごとに１ポイントを付与します。
●ポイントのご利用期限はございません。
●ポイントは１ポイントからご使用になれます。
●累計ポイントは１０，０００ポイントまでとなります。
●ポイント値引きは、送料・手数料にはご利用になれません。
●毎月２３日は「ふみの日キャンペーン」実施につき、ポイントが５倍貯まります。
消費税について
掲載されている商品価格は、税別価格です。別途消費税（８％）を申し受けます。
ご返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認ください。
◇お品違い・不良品
万が一ご注文と異なる商品や、商品が破損・汚損していた場合は、商品到着から7日間以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。
◇お客様都合の返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着から7日間以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。返品・交換にかかる送料・振込手数料・代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◇返品・交換をお受けできない場合
（1）お届けから8日以上経過した商品
（2）お客様が一度ご使用になられた商品
（3）お客様が破損・汚損された商品
まずはご相談ください
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